138 capítulos
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Parte III - 7 ASPECTOS DA REDAÇÃO TÉCNICA

ANDRADE, Maria Margarida de; HENRIQUES, Antonio Grupo Gen PDF

7

ASPECTOS DA

REDAÇÃO

TÉCNICA

Carta comercial

Requerimento

Memorando

Ofício

Relatório

Curriculum vitae

Procuração

Livro 1.indb 129

3/11/2009 18:12:02

130

Língua Portuguesa • Andrade e Henriques

Carta Comercial

EXEMPLO DE CARTA COMERCIAL

1. São Paulo, 19 de julho de 1994.

(5 espaços)

2. Prezados Senhores:

(3 espaços)

3. Com referência à sua reclamação, na carta do dia 15 do mês em curso, levamos ao conhecimento de V. Sas. os necessários esclarecimentos.

(2 espaços)

O atraso na entrega da mercadoria solicitada ocorreu não por falha de nossos funcionários, mas por incúria da empresa entregadora.

Estamos tomando as devidas providências a fim de que as mercadorias sejam entregues rapidamente.

(2 espaços)

4. Escusamo-nos pelo ocorrido e continuamos à disposição de V. Sas.

(3 espaços)

5. Benevenuto Cascadura

Gerente de Vendas.

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Parte I - 3 Comunicações Organizacionais

MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia Grupo Gen PDF

3

Comunicações Organizacionais

1 Introdução

Até os anos de 1970, a comunicação foi tratada do ponto de vista da comunicação de negócios, com ênfase na habilidade dos interlocutores e na qualidade das mensagens escritas e orais. Os anos de 1980 ampliaram esses horizontes, e os estudos de comunicação passaram a ocupar-se da perspectiva estratégica. Comunicações organizacionais, portanto. Essa ampliação da disciplina é resultado da percepção das imbricações entre discurso, comportamento e simbolismo organizacional. A comunicação, por estar comprometida com o discurso e o comportamento humano, situa-se num espaço entre ciência e arte, por onde passam a Psicologia, a Sociologia, a Antropologia, a Filosofia, a Ética, a Linguística, a Semiótica. E um dos resultados dessa nova perspectiva é a reflexão crítica sobre o discurso organizacional e a análise de seu funcionamento e de seus resultados e efeitos no âmbito interno e externo das organizações. As próprias organizações passaram a ser compreendidas como discurso.

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17 Descrição

MEDEIROS, João Bosco Grupo Gen PDF

17

Descrição

1 Redação

1.1 Conceito de descrição

Descrever é representar verbalmente um objeto, uma pessoa, um lugar, mediante a indicação de aspectos característicos, de pormenores individualizantes.

Na descrição, não ocorre transformação ou alteração temporal: o objeto a ser descrito permanece imóvel, inalterado. Exemplo:

Após o almoço, por volta das 13 horas, nada acontece no escritório: observo a calma, a tranquilidade, o quadro na parede, ouço o barulho da rua! (não há alteração temporal, tudo ocorre ao mesmo tempo).

Às sete da manhã o escritório está vazio; às oito, recebe os primeiros funcionários; às dez horas é uma verdadeira feira... (agora, o texto é narrativo, pois há transformação temporal).

A descrição requer observação cuidadosa, para tornar o que vai ser descrito um modelo inconfundível. Não se trata de enumerar uma série de elementos, mas de captar os traços capazes de transmitir uma impressão autêntica. Descrever é mais que apontar, é muito mais que fotografar. Impõe-se, por isso, o uso de palavras específicas, exatas.

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10 Convocação

MEDEIROS, João Bosco Grupo Gen PDF

10

Convocação

1 Redação

1.1 Convocação

Convocação é uma forma de comunicação escrita em que se convida ou chama alguém para uma reunião. Na elaboração do texto, é necessário especificar local, data, finalidade. A garantia da clareza das ideias do texto advém da escolha de um vocabulário simples (palavras conhecidas, utilizadas no dia-a-dia) e uso de frases curtas e, de preferência, orações coordenadas. O objetivo da convocação deve ser reconhecido prontamente.

PERNETA EMPREENDIMENTOS S.A.

CNPJ . . . . . . . . ./. . . . . . . . . – Companhia Aberta

ASSEMBLEIA GERAL EXTRAORDINÁRIA

CONVOCAÇÃO

São convocados os Srs. Acionistas a participarem da ASSEMBLEIA GERAL EXTRAORDINÁRIA a ser realizada às 15 horas do dia 26 de novembro de 200X, na sede social na

Rua do Bosque Florido, nº 111, nesta cidade, a fim de deliberarem sobre: a) Alteração do artigo 12 do estatuto social, para a criação de mais um cargo no Conselho de Administração. b) Eleição do respectivo titular. c) Fixação da nova remuneração global anual dos membros do Conselho e da Diretoria.

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15 Documentação

MEDEIROS, João Bosco; HERNANDES, Sonia Grupo Gen PDF

15

Documentação

1 Conceituação

Documentação é um conjunto de técnicas cujo objetivo primordial é a produção, sistematização, distribuição e utilização de documentos. Do ponto de vista bibliográfico, documento é qualquer obra manuscrita ou impressa. Juridicamente falando, representa uma prova a favor de fato ou afirmação. A documentação procura oferecer o máximo no que se refere à facilidade de acesso às informações e conhecimentos especializados e ser útil em todos os setores da atividade profissional. Em seu conceito mais amplo, documentação envolve todas as técnicas de controle de informações, análise da produção bibliográfica, mecanização das informações, reprodução de documentos, controle e produção de traduções, trabalhos de referência em todas suas formas, publicação e divulgação de informações.

2 Importância

É cada vez maior o grau de complexidade da vida moderna, devido principalmente ao progresso industrial e ao desenvolvimento da tecnologia em todos os setores da atividade do homem. Uma das consequências lógicas desse fato foi o surgimento de novas teorias, processos e sistemas de trabalho que, de um lado, procuram explicar os fenômenos sociais e, de outro, objetivam atingir as metas dos empreendimentos coletivos, dentro do melhor rendimento possível. Especialmente nas empresas, nos

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